Блискавична підтримка та високі продажі з
чатом для сайту

Залучайте більше лідів та конвертуйте їх у платних клієнтів, забезпечуйте швидку та якісну клієнтську підтримку за допомогою нашого чату для сайту.

Сотні компаній по всьому світу довіряють нам

Statcounter Hurma Halebop esb Fitlap revenuegrid

Знайдіть шлях до серця клієнтів через онлайн-чат

  • Залучайте більше відвідувачів і підвищуйте конверсії за допомогою автоповідомлень, що відправлятимуться на основі поведінки користувачів вашого сайту.

  • Інтегруйте базу знань прямо у віджет, щоб відвідувачі сайту і клієнти могли знайти відповіді на поширені питання, навіть коли ваша команда офлайн.

  • Встановіть онлайн-чат на сайт, у продукт чи мобільний застосунок. Під’єднайте корпоративні соц. мережі та месенджери, щоб забезпечити омніканальну підтримку.

  • Швидкість і зручність є основою клієнтської підтримки в чаті. Легко і стрімко керуйте чатами, налаштовуючи під себе все: від чат-бота до власних інбоксів.

Гарантуйте незабутній клієнтський досвід

Клієнти миттєво отримують відповіді в онлайн-чаті, а оператори з легкістю надають допомогу.

Платформа, яка оптимізує роботу вашої команди

  • Керуйте чатами та email-повідомленнями, підключайте соц. мережі і месенджери до спільної скриньки. Оптимізуйте робочі процеси для ефективного спілкування.

  • Тримайте весь контекст під рукою, щоб хутко і персоналізовано відповідати клієнтам. Відстежуйте все, що важливо: від дій користувача до власних атрибутів.

  • Добре тим живеться, де гуртом сіється і жнеться! Дивіться, хто з операторів веде діалог, призначайте чати, залишайте приватні нотатки, щоб бути на одній хвилі.

  • Відстежуйте якість обслуговування і продуктивність, щоб побачити, як наш онлайн-чат збільшує ваш дохід і допомагає будувати міцні стосунки з клієнтами.

Прозорі тарифи
Необмежена кількість контактів на всіх планах
знижка -20%

Базовий

/ місяць
  • 1 віджет
    Ви можете встановити HelpCrunch на кілька доменів або додатків iOS/Android. Ви можете використовувати один віджет чату на декількох доменах. Однак, якщо ви бажаєте, щоб чат виглядав по-різному на різних доменах (колір, тексти, автоповідомлення тощо), вам потрібен тарифний план для відповідної кількості віджетів.
  • 3 автоповідомлення
    Кількість активних автоповідомлень для чату, які можна запустити одночасно. Ви можете створити будь-яку кількість чернеток.
  • 3 попапа
    Кількість активних попапів, які можна запустити одночасно. Ви можете створити будь-яку кількість чернеток.
  • Help Desk
    Відстежуйте, сортуйте та закривайте звернення користувачів.
  • База знань
    Створюйте статті для самообслуговування клієнтів.
  • Повне налаштування
    Повне налаштування віджету чату, попапів та бази знань, але без можливості використання власних CSS стилів та JavaScript.
  • Брендинг HelpCrunch
    Брендинг HelpCrunch відображатиметься у вашому віджеті чату, попапах та базі знань.
  • Середній пріорітет підтримки
  • Без Чат-ботів

Професійний

/ місяць
  • 5 віджетів
    Ви можете встановити HelpCrunch на кілька доменів або додатків iOS/Android. Ви можете використовувати один віджет чату на декількох доменах. Однак, якщо ви бажаєте, щоб чат виглядав по-різному на різних доменах (колір, тексти, автоповідомлення тощо), вам потрібен тарифний план для відповідної кількості віджетів.
  • Безліміт на автоповідомлення
    Кількість активних автоповідомлень для чату, які можна запустити одночасно. Ви можете створити будь-яку кількість чернеток.
  • Безліміт на попапи
    Кількість активних попапів, які можна запустити одночасно. Ви можете створити будь-яку кількість чернеток.
  • Help Desk
    Відстежуйте, сортуйте та закривайте звернення користувачів.
  • База знань
    Створюйте статті для самообслуговування клієнтів.
  • Повне налаштування
    Повне налаштування віджету чату, попапів та бази знань, але без можливості використання власних CSS стилів та JavaScript.
  • Без брендингу HelpCrunch
    Ви можете прибрати брендинг HelpCrunch з віджету чату, попапів і бази знань.
  • Високий пріорітет підтримки
    Пишіть нам у чат у будь-який час. Ми допоможемо у всьому, починаючи від первинного налаштування і до оптимізації ваших кампаній. Безкоштовно 😇
  • Чат-боти
    Кількість активних ланцюжків бота, які можна запустити одночасно - 15. Ви можете створити будь-яку кількість чернеток.